Déclaration relative à la protection des données

Au jour d'aujourd'hui, la protection des données est encore plus importante que par le passé...

Nous vous remercions d'avoir consulté notre site Internet et de l'intérêt que vous portez à notre assortiment de produits et à nos services. Nous prenons la protection des données très au sérieux et nous serions heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise tout au long de votre visite de notre site Internet. Ci-dessous, vous trouverez des informations détaillées concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Toutes les dispositions légales du Règlement européen relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD), de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), de la loi sur les télémédias (TMG) et des autres règlements relatifs à la protection des données sont bien entendu respectés.

Hosting (hébergement)

Les services d'hébergement que nous utilisons nous permettent de vous procurer les services suivants : Services d'infrastructures et de plateformes, capacité informatique, espace de sauvegarde et bases de données, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons afin de pouvoir vous proposer la présente offre en ligne. Dans ce cadre, nous ou notre hébergeur traitons d'une part des informations relatives aux stocks, des coordonnées, des informations sur le contenu, sur les contrats, sur les utilisations et, d'autre part, les métadonnées et les données de communication des clients, des parties en présence et des personnes qui consultent la présente offre en ligne, tout cela étant réalisé sur la base de nos intérêts légitimes afin que la présente offre en ligne soit efficace et sûre, conformément aux dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD associées aux dispositions de l'article 28 du RGPD (contrat de traitement des informations de la commande).

Collecte des données d'accès et des fichiers protocolaires

Notre hébergeur collecte des données relatives aux différents accès au serveur sur lequel ce service est localisé (il s'agit de ce qu'on appelle les fichiers protocolaires du serveur) et ce, sur la base de nos intérêts légitimes en vertu des dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Parmi les données d'accès, on trouvera le nom du site Internet visualisé, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises, un communiqué indiquant le succès de la visualisation, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de la page qui nous a recommandés (site visité précédemment), l'adresse IP et le prestataire demandeur. Pour des raisons de sûreté/sécurité (par exemple pour pouvoir analyser les cas d'abus ou de fraude), les informations du fichier protocolaire seront archivées durant une période maximale de 7 jours. Une fois cette période écoulée, ces données seront supprimées. Les données dont la sauvegarde est indispensable afin qu'elles puissent servir de preuves seront exclues de la suppression et ce, tant que l'incident en question ne sera pas définitivement clos.

Utilisation d'un logiciel d'analyse

Le présent site Internet a recours à un logiciel d'analyse qui utilise ce qu'on appelle des « cookies » qui sont installés sur votre ordinateur et qui permettent de réaliser une analyse de l'emploi que vous faites du site Internet. Les informations générées par le biais des cookies (y compris votre adresse IP anonymisée) seront sauvegardées sur notre serveur. Ces informations ne seront utilisées que pour analyser les activités enregistrées sur le site Internet. Vous pouvez interdire l'installation des cookies en paramétrant le logiciel de votre navigateur. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans un tel cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions proposées par le site Internet dans leur intégralité. En accédant au site Internet, vous consentez que les données qui sont collectées à votre sujet soient traitées de la manière décrite ci-dessus et aux fins mentionnées ci-avant.

Utilisation des compléments sociaux

Nous avons volontairement décidé de n'utiliser aucun complément social ni aucune touche de médias sociaux.

Utilisation des services Google

Nous avons intégré les cartes du service « Google Maps » qui sont procurées par la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Les données traitées pourront principalement inclure les adresses IP des utilisateurs et les informations relatives à leur position, mais qui ne sont cependant pas collectées sans leur consentement (généralement en fonction des réglages de leurs équipements mobiles). Ces données peuvent être traitées aux États-Unis. Nous avons également intégré les types de polices appelés « Google Fonts » qui sont procurés par le prestataire susmentionné. Déclaration relative à la protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated.

Utilisation et transmission des données à caractère personnel

Pour pouvoir profiter de notre offre en ligne, il n'est généralement pas nécessaire de fournir des données à caractère personnel. Seules des données d'accès n'ayant pas de lien avec les personnes seront sauvegardées. Il s'agira par exemple du nom du site Internet visualisé, du fichier, de la date et de l'heure de l'accès, de la quantité de données transmises, du communiqué indiquant le succès de la visualisation, du type et de la version du navigateur, du système d'exploitation de l'utilisateur, de l'URL de la page qui nous a recommandés (site visité précédemment), de l'adresse IP et du prestataire demandeur. Ces données seront analysées uniquement dans le but de perfectionner notre offre et elles ne nous permettent en aucun cas de tirer quelque conclusion que ce soit concernant votre personne. Vos données à caractère personnel ne seront collectées que si vous nous les procurez volontairement, par exemple lorsque vous prenez contact avec nous (par le biais du formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone). Dans un tel cas, les données personnelles et les informations relatives au traitement du contact et à son résultat seront traitées conformément aux dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD. Ces informations peuvent être enregistrées dans le système de gestion des relations avec la clientèle « Customer Relationship Management System » (CRM) ou dans un système organisationnel comparable. Si vous nous confiez la prestation d'un service ou la fourniture d'un produit, vos données personnelles ne seront utilisées sans votre consentement concret que dans le cadre indispensable nécessaire à la prestation du service en question ou à la satisfaction du contrat. Cela inclura principalement la remise de vos données aux transporteurs, aux sociétés de prêts ou à d'autres prestataires de services qui seront mandatés pour prester le service en question ou pour remplir le contrat. Une fois le contrat totalement satisfait, vos données seront bloquées contre toute nouvelle utilisation et une fois que la période de sauvegarde des documents définie par les lois fiscales et commerciales se sera écoulée, ces données seront supprimées si vous avez explicitement refusé toute nouvelle utilisation de ces données.

Administration, comptabilité financière, organisation des bureaux, gestion des contacts

Nous traitons ces données dans le cadre des tâches administratives et de l'organisation de nos ateliers, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales telles que, par exemple, l'archivage. Les données qui sont traitées sont les mêmes que celles qui sont traitées dans le cadre de la prestation des services contractuels. Ce traitement est fondé sur les dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre c) du RGPD, ainsi que sur les dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Ce traitement concerne les clients, les personnes intéressées, les partenaires commerciaux et les personnes qui consultent notre site Internet. En ce qui concerne le traitement, notre objectif et notre intérêt résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation des bureaux, l'archivage des données et les tâches qui sont nécessaires pour que nous puissions préserver nos activités commerciales, remplir nos missions et procurer nos services. Compte tenu des services contractuels et de la communication contractuelle, la suppression des données portera sur les données qui sont fournies lors de ces activités de traitement. Nous publions ou transmettons des données à l'administration financière et fiscale, à divers conseillers, comme des conseillers fiscaux par exemple, à des bureaux d'encaissement et à des prestataires de services de paiement. Outre cela, sur la base de nos intérêts économiques, nous sauvegardons également des informations relatives aux fournisseurs, aux organisateurs et à d'autres partenaires commerciaux, par exemple pour pouvoir prendre ultérieurement contact avec eux. Ces données, qui concernent généralement une société, sont sauvegardées de manière permanente.

Sécurité

Nous sommes parfaitement conscients du fait qu'il est très important de sécuriser les données que nous traitons. Afin de pouvoir garantir le meilleur niveau de sécurité qui soit, nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles. Ces mesures de sécurité sont constamment mises à jour conformément aux dernières évolutions techniques.

Droit aux informations

En vertu des dispositions de la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur les données vous concernant qui sont sauvegardées et, en cas de besoin, vous avez le droit de demander que ces données soient modifiées, bloquées ou supprimées. Cela nécessitera cependant une vérification univoque de votre identité. Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'emploi qui sera fait de vos données personnelles ou si vous souhaitez recevoir de plus amples informations, modifier, bloquer ou supprimer des données, veuillez nous contacter pour annuler le consentement que vous nous avez donné:  
 
ITW Industrie-Technik Werth GmbH
Délégué à la protection des données à caractère personnel
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Brachtstraße 20
DE-63633 Birstein
Téléphone: +49 6054 909000
E-mail: datenschutz@itw-technik.de